POLÍTICA DE COOKIES
La presente política de cookies tiene por finalidad informarle de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en la página web de CANTA LAS TAPAS.
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios web que visita envían al navegador y que permite que el sitio web recuerde información sobre su visita, como su idioma preferido y otras opciones, con el fin de facilitar su próxima visita y hacer que el sitio le resulte más útil. Las cookies desempeñan un papel muy importante y contribuyen a tener una mejor experiencia de navegación para el usuario.
Tipos de cookies
Según quién sea la entidad que gestione el dominio desde dónde se envían las cookies y se traten los datos que se obtengan, se pueden distinguir dos tipos: cookies propias y cookies de terceros.
Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de cookies de sesión o cookies persistentes.
Por último, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos: cookies técnicas, cookies de personalización, cookies de análisis, cookies publicitarias y cookies de publicidad comportamental.
Para más información a este respecto puede consultar la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.
Cookies utilizadas en la web
A continuación se identifican las cookies que están siendo utilizadas en este portal así como su tipología y función:
La página web de CANTA LAS TAPAS utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web desarrollada por Google, que permite la medición y análisis de la navegación en las páginas web. En su navegador podrá observar cookies de este servicio. Según la tipología anterior se trata de cookies propias, de sesión y de análisis.
A través de la analítica web se obtiene información relativa al número de usuarios que acceden a la web, el número de páginas vistas, la frecuencia y repetición de las visitas, su duración, el navegador utilizado, el operador que presta el servicio, el idioma, el terminal que utiliza y la ciudad a la que está asignada su dirección IP. Información que posibilita un mejor y más apropiado servicio por parte de este portal.
Para garantizar el anonimato, Google convertirá su información en anónima truncando la dirección IP antes de almacenarla, de forma que Google Analytics no se usa para localizar o recabar información personal identificable de los visitantes del sitio. Google solo podrá enviar la información recabada por Google Analytics a terceros cuanto esté legalmente obligado a ello. Con arreglo a las condiciones de prestación del servicio de Google Analytics, Google no asociará su dirección IP a ningún otro dato conservado por Google.
Este sitio web utiliza cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navegas. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerte como usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido. Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen a continuación.
• De análisis: son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
• Publicitarias comportamentales: son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten analizar sus hábitos de navegación en Internet para que podamos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.
¿Qué cookies de terceros utilizamos?
• Google
• Metricool
• Microsoft Bing
• Amazon
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Pulsando el botón Aceptar se asume que usted acepta el uso de cookies.
Cómo modificar la configuración de las cookies
Usted puede restringir, bloquear o borrar las cookies de CANTA LAS TAPAS o cualquier otra página web utilizando su navegador. En cada navegador la operativa es diferente, la función de "Ayuda" le mostrará cómo hacerlo.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento de los datos personales que sean proporcionados por los Usuarios, cuando accedan, naveguen o hagan uso de las funcionalidades en el Sitio Web accesible desde la URL https://cantalastapas.cincoysiete.net (en adelante, el Sitio Web).
Contacto: El Usuario puede ponerse en contacto, a través de los formularios establecidos a tal efecto en el Sitio Web. Deberá facilitar sus datos identificativos, reales y exactos, así como el motivo, asunto o cuestión. CANTA LAS TAPAS utilizará esos datos para tramitar la consulta y contactar con el Usuario en los propios términos de la misma.
Compra, solicitud o contratación de productos o servicios: El Usuario puede adquirir los productos o servicios disponibles en el Sitio Web. Para ello, deberá facilitar sus datos de contacto, y aquellos datos necesarios para tramitar la gestión del pedido realizado como datos bancarios o de tarjetas de crédito.
El plazo de conservación de los datos será el adecuado para cumplir con las obligaciones contractuales y, en todo caso, hasta cinco años más por gestiones tributarias y para cubrir posibles responsabilidades, salvo que sean aplicables otros plazos.
Newsletter o boletín informativo: El Usuario puede, si lo desea, facilitar sus datos identificativos y su dirección de correo electrónico para suscribirse a las novedades, promociones y noticias de CANTA LAS TAPAS, para recibir periódicamente comunicaciones en su correo electrónico o dispositivo móvil (en su caso).
El plazo de conservación de los datos será el del tiempo que permanezca dado de alta en nuestros sistemas de envío de newsletter, pudiendo revocar el consentimiento fácilmente a través de los medios establecidos en el propio boletín.
Cookies: El Sitio Web dispone de tecnología para la implantación de archivos denominados cookies en el equipo que sea utilizado para el acceso y navegación por el Sitio Web. Las cookies pueden ser bloqueadas o deshabilitadas en cualquier momento a través de las opciones de configuración del navegador. Si desea más información puede consultar nuestra política de Cookies.
Finalidades publicitarias y tratamientos especiales
Publicidad autorizada: Si el Usuario lo autoriza expresamente, CANTA LAS TAPAS podrá enviarle comunicaciones comerciales por medios electrónicos de los productos y servicios de CANTA LAS TAPAS o terceros relacionados, como por ejemplo novedades y/o descuentos entre otros, salvo que hubiera revocado el consentimiento con posterioridad.
El plazo de conservación de los datos será el del tiempo que permanezca dado de alta en nuestro sistema para el envío de publicidad y no se haya opuesto o revocado el consentimiento, salvo que sean aplicables otros plazos.
Publicidad implícita: En caso de que exista una contratación de alguno de nuestros productos o servicios, CANTA LAS TAPAS le enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos de los servicios y productos propios de CANTA LAS TAPAS siempre que estén relacionados con el producto o servicio contratado y mientras no revoque el consentimiento con posterioridad.
La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el interés legítimo de CANTA LAS TAPAS por mantener una relación continuada con los clientes.
El plazo de conservación de los datos será del tiempo que permanezca como cliente y no se haya opuesto o revocado el consentimiento, salvo que sean aplicables otros plazos.
Medidas de protección de datos
En CANTA LAS TAPAS, nos esforzamos para lograr una mejor calidad en nuestros servicios y también en la seguridad de los mismos. Por ese motivo hemos adoptado una serie de medidas tendentes a garantizar la protección de los datos de los Usuarios:
El personal que accede y usa los datos de los usuarios cuenta con compromisos de confidencialidad muy sólidos.
Además, hemos establecido protocolos de gestión de incidencias y atención de derechos más sencillos y rápidos para poder ofrecer soluciones eficaces a los ejercicios de derechos de los Usuarios.
También aplicamos medidas de seguridad físicas e informáticas a los sistemas que contienen o desde los que se tratan los datos personales.
Cesiones de datos a terceros
Como regla general, no cedemos o comunicamos los datos a terceros. Únicamente lo haremos si el Usuario nos autoriza previamente, por ejemplo, indicándolo expresamente o aceptando una casilla de verificación del consentimiento previa a la comunicación.
No obstante, si la cesión fuera necesaria para la ejecución de un contrato, los datos sí se tendrán que comunicar a la entidad que ofrezca o gestione el servicio. No obstante, ello se indicaría de forma que el Usuario lo pueda conocer antes. Lo mismo ocurrirá si la comunicación es obligatoria por Ley.
Ejercicio de derechos
Asimismo, el Usuario puede revocar el consentimiento para el tratamiento, haciendo ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento, poniéndolo en conocimiento de CANTA LAS TAPAS a través de un correo electrónico dirigido a info@cincoysiete.net o indicándolo a la dirección arriba indicada, señalando como asunto “Protección de Datos”.
En cualquier momento, el Usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
ACUERDO DE SERVICIO
CINCOYSIETE es titular exclusivo de todos los derechos de explotación que se derivan de la propiedad intelectual de la aplicación informática en la nube denominada CANTALASTAPAS, que está alojada en una plataforma de hosting con servicio de alta disponibilidad, redundancia y escalabilidad.
DEFINICIONES
Usuario. Es la persona que crea una cuenta en Canta las tapas.
Cliente. Es la persona que accede a la carta generada por un usuario en Canta las tapas.
FUNCIONAMIENTO
Canta las tapas permite al usuario diseñar una carta digital de productos que podrá ser visitada por cualquier persona que tenga en enlace (URL) de esta. El área de usuario será gestionada por este accediendo a ella gracias a una contraseña secreta generada aleatoriamente. Todos los contenidos mostrados, por tanto, serán responsabilidad única y exclusivamente de dicho usuario, quien deberá tener en cuenta que podrán ser vistos por cualquier persona que conozca la URL.
Igualmente permite que la clientela del usuario visualice la carta digital de productos, e incluso si el usuario ha activado la opción, que pueda hacer pedidos, para lo que deberá introducir, al menos un nombre, un número de teléfono y un email, de modo que la aplicación pueda identificar y diferenciar los pedidos que se gestionen.
OBJETO
Constituye el objeto de este acuerdo la prestación por parte de CINCOYSIETE al Usuario, del servicio de acceso a la aplicación informática en la nube para la gestión de una carta digital así como todos los servicios complementarios al uso de dicha aplicación informática. La prestación de este servicio no implica ni directa ni indirectamente cesión alguna al Usuario de derechos de propiedad intelectual de ningún tipo sobre la citada aplicación informática en la nube, que quedan expresamente reservados a su legítimo titular. El Usuario no podrá ceder, traspasar ni subarrendar a terceros los derechos y obligaciones que le corresponden, derivados de este acuerdo.
PAGOS
CINCOYSIETE ofrece el servicio sin coste alguno para el Usuario o clientes de este, pero se reserva el derecho a contratar con otras empresas anuncios publicitarios que podrán mostrarse al Usuario o a los clientes que visiten la carta digital de este.
BAJA EN EL SERVICIO
El Usuario podrá darse de baja en el servicio en cualquier momento, comunicándolo a hola@cincoysiete.net desde el email asociado a su cuenta.
ACCESO A LA APLICACIÓN
Las claves de acceso a la aplicación pertenecen exclusivamente al Usuario, que se compromete a hacer un uso diligente de las mismas, así como a mantenerlas en secreto, no responsabilizándose CINCOYSIETE del mal uso que el Usuario pueda hacer de dichas claves de acceso ni de los daños que se puedan ocasionar por dicha circunstancia. Asimismo, el Usuario deberá comunicar a CINCOYSIETE, la pérdida, robo o cualquier incidencia de las claves de acceso a efectos de que CINCOYSIETE, las desactive e inhabilite, y proporcionar, en su caso, una nueva clave al Usuario, todo ello a fin de garantizar el correcto acceso a los datos e impedir accesos no autorizados.
RESPONSABILIDAD Y DISPONIBILIDAD DE LA INFORMACIÓN
CINCOYSIETE reconoce expresamente el carácter confidencial de toda la información que aloje el Usuario en la plataforma tecnológica con ocasión de la prestación de los servicios objeto de este acuerdo, por lo que CINCOYSIETE se compromete y obliga a no utilizar de ningún modo dicha información fuera del ámbito de dichos servicios.
CINCOYSIETE no se hace responsable en ningún caso de los actos realizados por el Usuario con ocasión del uso de la aplicación informática realizado fuera de sus recomendaciones de uso; ni de los problemas técnicos que pudieran afectar a los servicios prestados motivados por razones tecnológicas que queden fuera del alcance de CINCOYSIETE.
MANTENIMIENTO
Los servicios de CINCOYSIETE requieren tareas de mantenimiento continuo y actualización por la naturaleza del servicio y por la continua experiencia de mejora a favor del Usuario, por lo que podrá interrumpir los servicios para acometer todas aquellas tareas que entienda necesarias y/o convenientes con el fin de mejorar y/o reestructurar el mismo, así como para realizar operaciones de mantenimiento del servicio. CINCOYSIETE procurará llevar a cabo dichas tareas fuera del horario laboral habitual e informar al Usuario con un plazo razonable del inicio de las mismas, por lo que el Usuario deberá organizar su actividad con antelación suficiente para no sufrir perjuicios, liberando a CINCOYSIETE de cualquier responsabilidad por tales motivos.
Los servicios de CINCOYSIETE se prestarán en la medida de lo posible 24 horas al día y 365 días al año, salvo por las tareas de mantenimiento y actualización antes descritas o errores de comunicación o fuerza mayor no imputables a CINCOYSIETE que no puedan estar bajo su control por depender de compañías de telecomunicaciones, o de problemas en la red o equipamiento del Usuario o cualquier otra situación ajena a CINCOYSIETE.
RESPONSABILIDADES
CINCOYSIETE no es responsable de los errores de funcionamiento de la aplicación como consecuencia de la no adecuación de los equipos del Usuario a los requerimientos técnicos antedichos, la prevención de virus y cualquier otra medida de prevención razonable o por la inobservancia del manual de uso y acceso por parte del Usuario o los usuarios de la aplicación.
Los errores en cuanto a envío de datos o información que pueda realizar el Usuario y pudieran suponer un incumplimiento de la normativa sobre protección de datos, así como comunicación de datos a terceros no autorizados o incumplimiento del deber de secreto como consecuencia del incorrecto uso del servicio que se presta en esta aplicación en ningún caso será responsabilidad de CINCOYSIETE.
En cualquier caso el Usuario acepta que la aplicación es una herramienta de ayuda que no sustituye la labor humana, por lo que es su obligación comprobar los resultados derivados del acceso a la misma.
CINCOYSIETE dispondrá de un equipo técnico encargado de la supervisión del correcto funcionamiento de la herramienta, así como para facilitar soporte técnico para la resolución de incidencias.
PROTECCIÓN DE DATOS
CINCOYSIETE, como responsable del tratamiento, gestionará, mediante el fichero “Usuarios”, los datos personales de contacto facilitados por el USUARIO con la finalidad de gestionar la concesión y vigencia de la licencia de uso del software que se cede mediante este acuerdo, de proporcionar al Usuario las actualizaciones de dicho software, así como para prestarle el servicio de soporte del software. A estos efectos, se entiende por servicio de soporte la formación y resolución de dudas del Usuario en la operatoria del software y de sus actualizaciones, el traspaso de datos de otras aplicaciones a las de CINCOYSIETE, la comprobación del correcto funcionamiento del software y, en su caso, la restauración de ficheros y copias de seguridad.
CINCOYSIETE tratará los datos conforme a las instrucciones del Usuario y en el marco de este acuerdo, no pudiendo utilizarlos para fin distinto.
Salvo obligación legal, CINCOYSIETE no cederá a terceros los datos facilitados por el Usuario.
Los datos del Usuario serán tratados por CINCOYSIETE conforme anteriormente se ha descrito, en tanto permanezca vigente el presente acuerdo.
En función de los fines de los tratamientos aquí contemplados y del previsible riesgo que pueda derivarse para los derechos y libertades de las personas, CINCOYSIETE ha adoptado las medidas de seguridad adecuadas a tal fin, que se describen a continuación:
El servicio de software contratado se presta dentro de la plataforma tecnológica de CINCOYSIETE, ubicada en territorio español, redundada y en alta disponibilidad en sus elementos hardware, software y de comunicaciones que garantizan la integridad y conservación de la información.
La comunicación entre la aplicación y el navegador del Usuario se realiza por protocolo seguro HTTPS utilizando un certificado de seguridad SSL para guardar la confidencialidad de los datos transmitidos.
La aplicación dispone de un sistema de copia de respaldo diario. CINCOYSIETE no se responsabiliza de la perdida de datos o el borrado accidental por parte del Usuario más allá de la restauración de datos contenidos en la última copia de respaldo diaria.
El Usuario expresamente autoriza a CINCOYSIETE, para que lleve a cabo la subcontratación de los servicios de alojamiento con terceras empresas, garantizando en todo caso que se cumplirán con las medidas de seguridad vigentes de nivel de seguridad alto, de acuerdo con la normativa vigente en España y en el ámbito de la Unión Europea.
Actualmente CINCOYSIETE, tiene subcontratado este servicio de alojamiento con la empresa Hostinet (https://www.hostinet.com/sobre-hostinet/).
ACCESO A DATOS DE TERCEROS POR CUENTA DEL USUARIO
El Usuario será responsable del fichero en relación a los datos alojados por él en la plataforma tecnológica. Solo a los efectos de la prestación del servicio de soporte CINCOYSIETE podrá acceder a datos de terceros que el Usuario tenga grabados en el software objeto de este contrato.
El acceso a los citados datos por parte de CINCOYSIETE no tiene la consideración legal de comunicación o cesión de datos, sino de simple acceso a los mismos como elemento necesario para la realización del servicio aquí pactado de soporte de software.
Los criterios que se aplicarán para el tratamiento de dichos datos en estos accesos serán los siguientes:
Para la prestación de estos servicios CINCOYSIETE tendrá la función de encargado o de subencargado del tratamiento de dichos datos de terceros, según que el Usuario sea, a su vez, el responsable o el encargado del tratamiento de los citados datos de terceros grabados en su software.
Solo se darán para la prestación al USUARIO y a su requerimiento de los siguientes servicios de soporte: traspaso de datos de otras aplicaciones informáticas a las de CINCOYSIETE, restauración de ficheros o de copias de seguridad de datos alojados en el software, y comprobación del correcto funcionamiento del software del Usuario.
CINCOYSIETE solo accederá a dichos datos exclusivamente para los fines de prestación de los citados servicios de soporte y una vez finalizados los mismos no conservará copia alguna de ellos.
En casos muy puntuales, por ser necesario para la prestación de estos servicios de soporte, CINCOYSIETE podrá contar con la asistencia técnica de programadores externos colaboradores, que actuarán, a estos efectos, como CINCOYSIETE.
En los términos establecidos por la normativa vigente, EL USUARIO, como responsable o encargado del tratamiento de estos datos de terceros, queda obligado a informales de que CINCOYSIETE puede realizar las funciones de encargado o subencargado del tratamiento de sus datos en las condiciones aquí previstas.
Se seguirá cualquier otra instrucción documentada que se reciba en un futuro del Usuario que, dentro de la legalidad vigente y del ámbito de este acuerdo, se refiera al tratamiento de estos datos.
Dentro del ámbito estricto de este contrato y de lo razonablemente posible, CINCOYSIETE colaborará con el Usuario en el cumplimiento de las obligaciones de éste dimanantes de la vigente normativa sobre protección de datos.
CONFIDENCIALIDAD
Toda la información que el Usuario proporcione a CINCOYSIETE, tanto datos de titularidad directa del Usuario como datos de terceros necesarios para el desarrollo del servicio objeto del presente contrato, será tratada con el mayor secreto y confidencialidad, respetando las medidas de seguridad impuestas por la normativa vigente.
Los datos del Usuario y los de terceros grabados en su software a los que pueda acceder CINCOYSIETE, únicamente serán tratados para asegurar el cumplimiento del servicio contratado, declarando CINCOYSIETE, como ya se ha indicado antes, que estos datos son confidenciales a todos los efectos y sujetos al más estricto secreto profesional incluso una vez finalizada la presente relación contractual, por lo que CINCOYSIETE adoptará todas las medidas de seguridad necesarias para que el personal a su cargo no acceda al contenido alojado por el Usuario para fines distintos a los previstos en este contrato. CINCOYSIETE podrá añadir a los datos del Usuario unos registros de control a los efectos exclusivos de prestación del servicio contratado.